Notifications

Boostez la rétention grâce aux notifications push

Les notifications push comptent parmi les leviers de rétention les plus efficaces : un message utile, envoyé au bon moment, fait revenir vos utilisateurs et les garde actifs sur la durée.

Essayer appwin Notifications

L’écran des statistiques d’une automatisation de notifications push dans appwin

Fonctionnalités

Une notification pour chaque étape du parcours

Onboarding, promotions, réactivation : toutes vos campagnes partent du dashboard où vous gérez déjà votre app.

Statistiques

Envoyés, délivrés, ouverts, cliqués : suivez les résultats de chaque campagne jour après jour pour améliorer les suivantes.

A/B tests

Testez plusieurs versions d’une même notification, répartissez votre audience entre elles et comparez leurs taux d’ouverture.

Automatisations

Déclenchez un message après une action dans l’app : un mot de bienvenue 24 h après l’acceptation des notifications, ou un rappel chaque semaine à l’heure locale de l’utilisateur.

Audiences

Créez vos segments selon la plateforme, l’abonnement, la langue, le nombre de sessions ou la dernière visite. Par exemple : les utilisateurs iOS gratuits absents depuis 7 jours.

Automatisations

Un éditeur visuel pour vos parcours

Sans écrire de code, choisissez qui entre dans le parcours, ce qui le déclenche et jusqu’à quand il tourne. Vos propres événements s’ajoutent à la liste des déclencheurs.

Bon à savoir

Pourquoi vous avez absolument besoin d’appwin Notifications ?

3 fois +

de rétention pour les utilisateurs qui reçoivent une notification dans les 90 premiers jours.

Source : Airship, 2017, étude sur 63 millions d’utilisateurs

Une notification envoyée au bon moment, c’est un utilisateur qui revient.

Essayer appwin Notifications

Un homme travaille sur son ordinateur portable, assis à une table près d’une fenêtre

Templates

Découvrez nos templates d’automatisation

Aperçu de l’automatisation
1. EntréeDéclencheur : onboarding_completed
2. Attente1 heure
3. Notification pushBienvenue à toi ! 👋maintenantTon compte est prêt : ta première étape t’attend.
4. SortieFin du parcours

Aperçu de l’automatisation

EntréeDéclencheur : onboarding_completed
Attente1 heure
Notification pushBienvenue à toi ! 👋maintenantTon compte est prêt : ta première étape t’attend.
SortieFin du parcours

Comment ça marche

Vos premières notifications en 3 étapes

Choisissez votre audience
Sélectionnez les utilisateurs à toucher : iOS ou Android, gratuits ou abonnés, inactifs depuis quelques jours…
Créez une automatisation
Choisissez le déclencheur et écrivez votre message. Il part tout seul, au bon utilisateur.
Suivez les statistiques
Envoyés, ouverts, cliqués : voyez ce qui marche et ajustez votre prochaine campagne.

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FAQ

Questions fréquentes sur les notifications push

Un message court qu’une app affiche sur l’écran du téléphone, même quand elle est fermée. Il rappelle l’app au bon moment : une nouveauté, un panier oublié, une série à ne pas perdre. L’utilisateur l’accepte une fois et peut le couper à tout moment dans ses réglages.

Installez le SDK appwin dans votre app (iOS, Android, Flutter ou React Native) et branchez vos clés push : APNs pour iOS, Firebase Cloud Messaging pour Android. Campagnes et automatisations se créent ensuite depuis le dashboard, sans nouvelle mise à jour de l’app. Le guide d’intégration détaille chaque étape.

Oui, quand elles sont utiles. Les études des plateformes de push montrent que les utilisateurs qui reçoivent au moins une notification dans leurs 90 premiers jours restent environ trois fois plus. Un message personnalisé est aussi ouvert environ quatre fois plus qu’un message générique.

Il n’y a pas de chiffre magique : un message attendu, comme un rappel demandé ou une série en cours, passe mieux que trois promos dans la semaine. Partez d’un déclencheur précis plutôt que d’un calendrier, visez une audience restreinte, et regardez les taux d’ouverture et de clic avant d’augmenter le rythme.

Seulement pour l’installation : un développeur ajoute le SDK et les clés push une fois. Ensuite, toute l’équipe crée ses campagnes, ses automatisations et ses A/B tests dans le dashboard, sans toucher au code ni repasser par les stores.

Pour l’essentiel, oui : campagnes, automatisations, audiences, A/B tests et statistiques. La différence, c’est que vos notifications vivent à côté du reste d’appwin (support, revenus, analytics) : un segment peut partir de l’abonnement d’un utilisateur, par exemple, sans export ni intégration à maintenir.

Guide